Права покупців у Польщі

🔸 Що робити, якщо товар має дефекти?
Купили товар і виявили, що він не працює належним чином чи має видимі дефекти? У вас є кілька варіантів:
• 🛠️ ремонт або заміна,
• 💵 повернення частини коштів або повне відшкодування,
• 🔄 обмін товару на інший.

Завжди перевіряйте гарантію! Ви маєте право подати рекламацію протягом 2 років після покупки, а вимоги щодо зниження ціни або повернення коштів можуть бути подані у разі істотного дефекту товару.

🔸 Повернення товарів, куплених онлайн
Якщо ви купили товар через Інтернет, у вас є 14 днів для повернення товару без пояснення причин. Продавець має повідомити про це при покупці, а в разі відсутності інформації ви можете повернути товар навіть через 12 місяців після покупки.

🔸 Які товари не можна повернути?
Існують винятки, коли товар не підлягає поверненню:
• 🥫 швидкопсувні або продукти з обмеженим терміном зберігання,
• 💻 програмне забезпечення, що було розпаковане,
• 🎫 квитки на події або інші послуги, що мають визначену дату.

🔸 Ваші права та допомога у разі порушення
Якщо ваші права порушені, звертайтесь до Відомства з питань конкуренції та захисту прав споживачів (UOKiK). Всі споживачі в Польщі мають рівні права, зокрема й українці, що знаходяться тут.

💡 Не забувайте: документуйте кожен етап покупки та зберігайте чеки, це допоможе в разі виникнення проблем.

Читайте також

Як українцям купувати дешевше в Польщі?
2 хвилини
Poland Prize: грант для бізнес стартапів
2 хвилини
Проєкт „Активна Україна”
3 хвилини
Бізнес-інкубатори у Польщі: шанс для підприємців та фрілансерів
2 хвилини
Стаж за умовою злеценя буде зараховуватися до трудового стажу
2 хвилини
Зміни у соціальних виплатах Польщі
2 хвилини
Як відкрити ФОП у Польщі 🇵🇱
4 хвилини
Три способи легалізації українців у Польщі
3 хвилини
Правила користування громадським транспортом у Польщі
3 хвилини
Diia.pl: цифровий документ для українців у Польщі
3 хвилини
Як відкрити інтернет-магазин у Польщі
3 хвилини
Переведення польських оцінок на українські та навпаки
2 хвилини
Польські різдвяні ярмарки: атмосфера свята та традиції
4 хвилини
Нова допомога від Червоного Хреста 500 ZL
4 хвилини
Польська школа для дітей з України
4 хвилини
Грантова підтримка для українців у Польщі
2 хвилини
Нічна робота та її оплата в Польщі
3 хвилини
Стипендія від Українського дому: 5000 злотих на дитячу мрію
4 хвилини
Сильвестр у Польщі: атмосфера радості та традицій
2 хвилини
Як знайти зниклих людей у Польщі?
3 хвилини
Лікарняний у Польщі в 2025 році: що потрібно знати?
2 хвилини
Чи враховується український трудовий стаж в Польщі?
4 хвилини
Подарунки від Auchan по всій Польщі
3 хвилини
Незареєстрована діяльність у Польщі
3 хвилини

Відгуки

Raiting

5.0
19 відгуків
Написати відгук
ava

Олена Антонюк

21 Чер 2024

Необхідна була довіренність на виїзд дитини, все зробили швидко і якісно. Дуже дякую.

Posted on Google
ava

Олексій Бондарев

10 Чер 2024

Довіренність була зроблена вчасно та дуже якісно. Дякую вам за допомогу!)👍

Posted on Google
ava

Vlada Dmitrenko

09 Чер 2024

Я шукала нотаріуса, який міг би допомогти мені з оформленням документів для отримання польського громадянства. Знайшла цю компанію через інтернет і вирішила спробувати. Я дуже задоволена результатом👌 Все було зроблено швидко, якісно та за доступною ціною. Рекомендую цю компанію всім українцям, які потребують нотаріальних послуг у Польщі)

Posted on Google
ava

Анна Микитиш

09 Чер 2024

Дякую все пройшло чудово 👍

Posted on Google
ava

Ирина Кравцова

09 Чер 2024

Звернулася до цієї компанії для оформлення довіреності на продаж майна в Україні. Дуже сподобалася робота спеціалістів. 🤗Всі документи були підготовлені швидко і без помилок.
Дякую за чудовий сервіс!

Posted on Google
ava

Юрій Касьяненко

05 Чер 2024

Співробітники компанії все зробили вчасно, і я встиг подати документи. Дякую, скоро звернуся ще!

Posted on Google
ava

Юлія Григораж

05 Чер 2024

Отримала все швидко і якісно. Рекомендую)

Posted on Google
ava

Ольга Пономаренко

04 Чер 2024

Надали допомогу в отриманні довіреності без складнощів. Команда оперативно відповідала та допомагала на кожному етапі. Дякую за ефективність і професіоналізм🤗

Posted on Google
ava

Анна Чорна

03 Чер 2024

Потрібно було нотаріально завірити копії дипломів для навчання за кордоном. Звернулась, пояснила ситуацію, мені все швидко оформили та того ж дня отримала завірені документи.
Дуже вам дякую)буду звертатися ще.

Posted on Google
ava

Влад Артеменко

02 Чер 2024

Чесно кажучи, я трохи побоювався вперше звертатися до вас, але весь процес пройшов швидко і максимально просто. Ваші спеціалісти дійсно стараються допомогти українським громадянам і полегшити наше нелегке становище.

Posted on Google
ava

Антон Губчин

01 Чер 2024

Дуже вдячний нотаріусу за допомогу👍 Оформлення довіреності пройшло швидко і без проблем. Все пояснили доступно і чітко. Дякую вам за вашу роботу!😉

Posted on Google
ava

Дмитро Куруц

31 Тра 2024

Велика подяка цій компанії за професіоналізм і людяність! У важкий час вони допомогли моїй родині швидко і без зайвих складнощів оформити всі необхідні довіреності. Співробітники були дуже ввічливими. Велике дякую вам)

Posted on Google
ava

Наталя Гладух

29 Тра 2024

Я дуже вдячна цій компанії за допомогу в оформленні документів. Мені потрібно було отримати нотаріальну довіренність на дитину, і я була дуже рада, що звернулася саме до них. Все пройшло швидко і без проблем, нотаріус був дуже ввічливий і все зрозуміло пояснив. Рекомендую цю компанію всім українцям, які потребують нотаріальних послуг у Польщі🙏

Posted on Google
ava

Артем Бурцев

29 Тра 2024

Супер, дуже швидко , довіреність була зроблена за один день , без передплати !!

Posted on Google
ava

Віталій Бойко

26 Тра 2024

Дуже дякую Богданові за терпіння, бо питань у мене було дуже багато і дякую за дуже швидке оформлення

Posted on Google
ava

Ksu Yuvko

24 Тра 2024

Щиро дякую за допомогу 🙏🏻 дуже швидко і якісно.

Posted on Google
ava

Mariia Iliunina

24 Тра 2024

Дуже дякую

Posted on Google
ava

Kirill Radchenko

19 Тра 2024

Залишився дуже задоволений сервісом на всіх етапах, дякую за детальну та професійну консультацію, дуже приємно, що навіть після того, як я отримав документи, мені допомогли надалі вирішити моє питання

Posted on Google
ava

Кирило Гришко

07 Тра 2024

Зробив довіреність. Все швидко, чітко, без зайвих нервів. Персонал знає свою справу, молодці!

Posted on Google
Notary Help використовує файли cookie для покращення взаємодії з сайтом.
Notary Help использует файлы cookie для улучшения взаимодействия с сайтом.
Понятно
Политика конфиденциальности